配送ポリシー

配送について

ROMANE STOREでは、ご注文いただいた商品をできるだけスムーズにお届けできるよう努めております。


■ 配送業者

商品は主に以下の配送業者を利用して発送いたします。

  • ヤマト運輸(宅急便)

  • 日本郵便 または 佐川急便(※一部地域や商品によって異なる場合があります)


■ 発送までの日数

  • 通常商品:ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします

  • 予約商品:各商品ページに記載のスケジュールに準じます

  • 土日祝日・年末年始・その他繁忙期は、通常より発送が遅れる場合があります


■ 配送日数の目安

  • 発送後、通常1〜3日程度でのお届けとなります(地域によって異なります)

  • 離島・遠隔地については、数日多くかかる場合がございます


■ 配送料

  • 日本全国一律500円(税込)を頂戴しております

  • 現在、送料無料のキャンペーンや金額設定はございません


■ 配送先について

  • 日本国内のみ対応しております(海外配送は現在承っておりません)

  • ご住所の入力に誤りがある場合や、建物名・部屋番号の記載がない場合は、配送が遅延することがあります

  • 配送先の変更をご希望の場合は、発送前にご連絡ください


■ 複数商品のご注文について

  • 複数商品をご注文いただいた場合でも、商品ごとに準備が整い次第、順次発送いたします

  • 複数回に分けての発送となる場合も、送料は1注文につき一律500円のみとなりますのでご安心ください


■ 発送完了のお知らせ

  • 発送完了後、追跡番号を含むメールをお送りいたします